Terms and Conditions (Các Điều Khoản Và Điều Kiện)

Những thông tin bạn cần biết về cách thức truy cập, quyền lợi và quy tắc của cổng game BK8 đều được cung cấp tại đây.

*Mọi thông tin về quy định, điều khoản kết hợp cũng như điều kiện tham gia hệ thống đều được đăng trực tiếp từ website cá cược và tại mục này để tiện theo dõi, cập nhật và tham khảo.

1. Định nghĩa chi tiết

Quy định, điều khoản, điều kiện

Các quy định, điều khoản tại hệ thống được lập ra để kiểm soát, chi phối và xác định từng trường hợp (nguyên nhân, cách xử lý, giải quyết,…) có thể xảy ra trong quá trình trải nghiệm game của người dùng.

Các điều khoản này được áp dụng song song với các quy tắc đặt cược ở từng hạng mục dịch vụ game và từng trò chơi riêng lẻ nếu có. 

Trò chơi

Trò chơi ở đây được nhắc đến sẽ bao gồm tất cả những game, hệ thống trò chơi trên hệ thống nhà cái.

Thiết bị

Bao gồm tất cả những thiết bị điện tử như máy tính, điện thoại, máy tính bảng,… có thể dùng truy cập vào cổng game cá cược bằng website và ứng dụng dù online hay offline.

Phần mềm

Là tất cả các chương trình máy tính, các dữ liệu thông tin và những nội dung liên quan cần phải cài đặt để chạy ứng dụng và dịch vụ của nhà cái BK8.

Dịch vụ

Bao gồm cả các ứng dụng, phần mềm và cả các trò chơi mà hệ thống cung cấp.

2. Quy định sử dụng và truy cập hệ thống

2.1. Quy định tạo tài khoản và đăng nhập hệ thống

BK8 quy định rằng, bạn chỉ có thể đăng nhập và tiến hành trải nghiệm hệ thống cá cược nếu như bạn đạt đủ những điều kiện như sau:

  1. Khi tham gia đăng ký tài khoản tại BK8, người chơi phải trên 18 tuổi và có tài khoản ngân hàng thì mới được tạo tài khoản.
  2. Hiện nay BK8 chỉ hỗ trợ người dùng, khách hàng sinh sống và có hoạt động tại 3 nước: Thái Lan, Việt Nam và Ấn Độ.
  3. Trong trường phát hiện những địa chỉ IP và hướng truy cập web từ những khu vực khác thì hệ thống sẽ tiến hành khóa/ xóa tài khoản mà không cần phải thông báo trước.
  4. Với tình trạng người chơi cố tình vi phạm những điều luật này bằng cách đăng nhập vào BK8 ở những khu vực không hỗ trợ thì BK8 sẽ không chịu trách nhiệm về bất cứ hành động nào của người dùng đó cho dù người chơi đó có vi phạm những quy định chơi cờ bạc bất hợp pháp thông qua Internet hay không.
  5. BK8 là một “cây cầu” đứng giữa nhà cung cấp game và cả người chơi. Điều này có nghĩa BK8 có quyền hạn và trách nhiệm cung cấp những giải pháp thanh toán hiệu quả nhất để tiếp nhận số tiền sẽ được chi trả.
  6. Trong suốt quá trình hoạt động, BK8 chỉ hỗ trợ mỗi người dùng mở 1 tài khoản nhất định. Với trường hợp bạn cố tình mở 2 hoặc nhiều tài khoản khác nhau thì tất cả tài khoản khi bị phát hiện sẽ bị khóa/ xóa vĩnh viễn (kể cả tài khoản chơi chính thức).
  7. Trong trường hợp phát hiện người khác trong hệ thống có sử dụng hơn 1 tài khoản, bạn có trách nhiệm báo cáo với nhà phát hành – tức BK8 để có những trường hợp ngăn chặn và đảm bảo một môi trường chơi game minh bạch, lành mạnh nhất.
  8. Với tình huống bạn yêu cầu đội ngũ hỗ trợ tạo tài khoản cho bạn thông qua chat trực tuyến thì BK8 có toàn quyền từ chối không hỗ trợ.
  9. Khi đăng ký tài khoản, bạn bắt buộc phải điền đúng và chính xác những thông tin cá nhân bao gồm họ và tên thật, địa chỉ và các chi tiết liên hệ, thanh toán. Trong trường hợp bạn không trung thực trong khai báo có thể sẽ dẫn tới một số trường hợp mà bạn bắt buộc phải từ bỏ quyền lợi của mình khi nạp tiền và tham gia các dịch vụ tại BK8.
  10. Ngoài ra, khi đã nhấn vào nút “Đồng ý/ Xác nhận” cũng đồng nghĩa với việc bạn cam kết những thông tin bạn cung cấp là hoàn toàn chính xác và trung thực. Trong trường hợp BK8 phát hiện sai thông tin, không đúng thì BK8 có quyền từ chối hỗ trợ ở mọi tình huống phát sinh.
  11. Khi đăng ký thành công tài khoản trong hệ thống, bạn bắt buộc phải giữ bí mật mọi thông tin trong suốt quá trình sử dụng tài khoản và kể cả khi không còn sử dụng thì tài khoản của bạn nếu vì bạn tiết lộ thông tin mà bị lạm dụng thì BK8 cũng sẽ không chịu trách nhiệm (cho dù là cố ý hay vô tình).
  12. Hiện nay, BK8 chưa hỗ trợ người dùng có thể chuyển tiền và nhận tiền lẫn nhau cho bạn không được phép thực hiện những hành vi chuyển tiền và giao dịch tiền trong hệ thống.
  13. Không được bán, chuyển nhượng hoặc xài chung nhiều người một tài khoản.
  14. Nếu bạn là cư dân của các nước như Aruba, Úc, Bonaire, Curacao, Pháp, Iran, Iraq, Hà Lan, Saba, Tây Ban Nha, St Maarten, Statia, Hoa Kỳ hoặc các cơ quan phụ thuộc Hoa Kỳ và Anh Quốc thì bạn không được đăng ký tài khoản tại hệ thống.

2.2. Quy định quản lý tài khoản 

  1. Số tiền trong tài khoản và số mức tiền mà bạn có thể chơi game sẽ phụ thuộc vào số dư trong tài khoản của bạn.
  2. Xác định giới hạn cược của bạn bằng cách nhìn vào ô mang tên “Tiền có sẵn để đặt cược”.
  3. Khoản “Số tiền dành riêng” và “Tiền có sẵn để đặt cược” cũng như các khoản nợ có trong tài khoản trong suốt quá trình chơi game sẽ là riêng biệt.
  4. BK8 cho phép người chơi bù trừ khoản thu đối với khoản thắng bất kỳ. Trong trường hợp số dư nợ của bạn chưa trả hết cho hệ thống thì số tiền bạn thắng được sẽ cấn trừ qua.
  5. Tiền trong tài khoản sẽ được giữ trong tài khoản của bạn cho đến khi bạn quyết định sử dụng nó ở bất kỳ thời gian nào. BK8 sẽ không can thiệp và sử dụng số tiền trong tài khoản ở bất kỳ trường hợp nào.
  6. Khi bạn tiến hành đặt cược bất kỳ dịch vụ nào trong hệ thống BK8 thì nhà cái sẽ giữ số tiền cược theo quy định và sau khi kết quả của trò chơi đó được công bố thì BK8 sẽ hoàn trả số tiền cược cho bạn. Trong hình huống này thì người chơi không thể rút lại số tiền đã đặt cược và không có quyền yêu cầu hệ thống BK8 rút lại số tiền đã chơi.

2.3. Quy định cấm chuyển nhượng

Bạn không thể thực hiện chuyển nhượng, chia sẻ, cấm cố, ủy thác sử dụng tài khoản hoặc bán tài khoản cho bất kỳ đối tượng nào sau khi không còn nhu cầu sử dụng tài khoản dưới mọi hình thức.

Điều này bao gồm cả những hành động chuyển giao tiền, mã ưu đãi, tài sản, tiền cược, tiền thưởng,… có trong tài khoản cá cược của bạn.

2.4. Cách thức xử lý vi phạm

Trong trường hợp cố tình/ cố ý đăng ký, sử dụng, trải nghiệm tài khoản và lờ những nguyên tắc trên:

  • Cổng game sẽ ngay lập tức xóa/ khóa tài khoản của bạn.
  • Từ chối cho bạn gia nhập hệ thống lần tiếp theo.
  • Có những cách thức, phương pháp chế tài tương ứng với từng trường hợp.
  • Nặng hơn sẽ cảnh báo và gửi báo báo đến các cơ quan có thẩm quyền.

3. Quyền sửa đổi

  1. Cổng game BK8 có toàn quyền thay đổi, chỉnh sửa, thay thế, xóa bỏ,… toàn bộ các quy định, điều khoản, chương trình ưu đãi và kể cả các dịch vụ cá cược, quyền chơi của người dùng,… trong bất kỳ trường hợp, tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước với người chơi.
  2. Ngay tại thời điểm thông tin được thay đổi, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thì trong các mục thông tin tại nhà cái sẽ được thông báo nếu cần thiết. Trong trường hợp bạn tiếp tục sử dụng website tại bất kỳ trường hợp, thiết bị và dịch vụ nào thì bạn đã chấp nhận mọi điều khoản sửa đổi mới mà BK8 đã thực hiện.
  3. Người dùng cần phải đồng ý và chấp nhận với mọi điều khoản, điều kiện, thông tin mà hệ thống đã chỉnh sửa, cập nhật, bổ sung, xóa bỏ,… trong bất kỳ trường hợp nào mà không thể kháng cáo/ yêu cầu nhà cái thông báo.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

  1. 4.1. Mọi thông tin, tài liệu, dữ liệu, hình ảnh,…. có mặt trên hệ thống và có liên quan tới cổng game BK8 do chính nhà cái sản xuất và đưa ra nội dung tại bất kỳ nền tảng nào đều thuộc quyền sở hữu của nhà cái.
  2. Tất cả bao gồm cả những bài viết, thông tin có liên quan đến kết quả, dữ liệu trận đấu, lịch trình thi đấu, tỷ lệ cá cược, số liệu cược của game, video, nội dung âm thanh,… 
  3. Bạn chỉ có thể sử dụng những thông tin trên cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Đồng thời, cần phải nêu rõ nội dung của tác giả và nguồn gốc dữ liệu mà bạn sử dụng.
  4. Không được thực hiện những hành vi như tiến hành sao chép, sửa đổi, tái tạo, lưu trữ, bán, thuê,… những nội dung tại cổng game cho đối tượng thứ ba khác hoặc phương tiện truyền thông mà không có sự cho phép của cổng game.
  5. Mọi nội dung, dịch vụ, phần mềm được bảo vệ và cấp bản quyền là thông tin độc quyền của nhà cái. Bạn không được phép sử dụng nó trên bất kỳ nền tảng, hoạt động nào.

5. Điều kiện sử dụng 

Khi sử dụng và tiến hành đăng nhập vào hệ thống nhà cái BK8, bạn phải cam kết và đảm bảo rằng:

  1. Bạn truy cập cổng game theo đúng yêu cầu của pháp luật và không bị giới hạn/ nghiêm cấm trong việc đăng nhập vào các website cá cược.
  2. Bạn đang thực hiện và truy cập bằng tư cách cá nhân, không phải bằng danh nghĩa người dùng khác.
  3. Bạn đã đủ và trên độ tuổi pháp luật quy định.
  4. Bạn hiểu và nhận định rõ được những rủi ro trong việc sử dụng mọi dịch vụ cá cược.
  5. Số tiền sử dụng và nạp vào hệ thống không vướng các quy định của pháp luật và có nguồn gốc bất hợp pháp.
  6. Sử dụng tài khoản tại hệ thống theo đúng quy định pháp luật, không lạm dụng và áp dụng nó vào những trường hợp có thể dẫn đến tình huống phạm pháp, trái phép.
  7. Không sử dụng tài khoản cá nhân của người chơi khác. Mỗi người dùng chỉ được sử dụng một tài khoản duy nhất trong suốt thời gian trải nghiệm tại hệ thống.
  8. Tuyệt đối không thực hiện những hành vi rửa tiền nào tại nhà cái.
  9. Tự chịu trách nhiệm và giữ bí mật thông tin cá nhân khi điền thông tin vào hệ thống.
  10. Nếu tài khoản có dấu hiệu bị đánh cắp, đăng nhập từ xa, phạm pháp, vi phạm điều khoản,… mà bạn không thực hiện thì phải nhanh chóng báo với nhà cái để được ghi nhận và xử lý nhanh chóng từng trường hợp.
  11. Bạn phải chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động, cách thức và trạng thái của tài khoản trong quá trình bạn sử dụng tài khoản cá cược tại cổng game.
  12. Không được sử dụng bất kỳ dịch vụ, phần mềm, cách thức,… nào có thể ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống BK8 cho dù ở website, ứng dụng hay bất kỳ nền tảng nào.
  13. Không được đưa tài khoản cho người chơi khác.
  14. Không lấy hoặc đánh cắp các thông tin cá nhân của người dùng khác trong hệ thống.
  15. Không lạm dụng, đe dọa, phỉ bảng, tác động xấu đến người chơi khác trong cùng hệ thống. 
  16. Tuyệt đối không được có hành vi phân biệt chủng tộc, tôn giáo, màu da, giới tính,…
  17. Bạn không phải là người thân, người quen, có quan hệ gì tới những nhân viên, giám đốc,… bất kỳ thành viên nào trong hệ thống nhà cái BK8.

*Tất cả điều khoản đều phục vụ cho mong muốn mang đến cho người chơi một sân chơi cá cược văn minh, lành mạnh và đề cao trải nghiệm người dùng. BK8 không cổ súy tham gia những dịch vụ cá cược vi phạm pháp luật hoặc lạm dụng các dịch vụ cá độ.

6. Điều khoản đăng ký và tạo tài khoản

Khi người dùng đăng ký tài khoản tại BK8, phải hiểu và cam kết:

  1. Để có thể trải nghiệm trọn vẹn, đầy đủ những dịch vụ tại hệ thống nhà cái thì người dùng bắt buộc phải tạo tài khoản cá cược riêng tại cổng game.
  2. Mọi thông tin mà bạn đã cung cấp bao gồm họ và tên, nội dung thẻ thanh toán, địa chỉ nhà, nguồn tiền sử dụng,… trong quá trình tạo tài khoản là chính xác và đầy đủ theo tính pháp lý.
  3. Các thông tin mà bạn cung cấp cho BK8 sẽ được bảo mật và cam kết không cung cấp cho bên thứ 3 trừ một số trường hợp dính tới pháp luật hoặc cổng game bắt buộc phải cung cấp cho chính quyền khi bạn vi phạm bất kỳ quy định hiện hành nào trong khu vực bạn sinh sống,…
  4. Bạn có trách nhiệm tự bảo mật và giữ kín thông tin tài khoản cá nhân liên kết với tài khoản. 
  5. BK8 hoàn toàn có quyền cung cấp thông tin thanh toán như số điện thoại, số tài khoản, ngân hàng,… cho bên đơn vị cung cấp để có thể thực hiện các giao dịch rút và nạp tiền nhanh chóng.
  6. Bạn có trách nhiệm tự hiểu luật pháp của khu vực bạn sinh sống và đảm bảo rằng hiện tại bạn có toàn quyền truy cập vào website và sử dụng các dịch vụ cá cược trong hệ thống cổng game.
  7. Trong một số trường hợp, BK8 có quyền yêu cầu bạn cung cấp thông tin và giấy tờ chứng minh thân phận, thông tin cá nhân và độ tuổi của bạn nếu cần thiết phải làm thế. 

Trong trường hợp bạn có thay đổi bất kỳ thông tin liên quan đến chứng minh nhân dân, thông tin cá nhân,… thì bạn có nghĩa vụ phải báo với nhà cái để được ghi nhận và hỗ trợ ngay lập tức.

  1. BK8 có toàn quyền thông báo và xác nhận tên, địa chỉ nhà chính xác của bạn cho một số đơn vị vận chuyển trong trường hợp bạn trúng giải thưởng và cần gửi quà theo đúng địa chỉ mà bạn đã cung cấp. 
  2. Khi đồng ý đăng ký tài khoản, bạn đã đồng ý cho cổng game có toàn quyền kiểm tra, xác minh, sử dụng, kiểm tra nhận dạng và lưu trữ những thông tin cá nhân của mình khi đã cung cấp mà không thể có bất kỳ kháng cáo nào sau khi đã tạo tài khoản thành công.

7. Quy định và quy tắc đặt cược

  1. Cổng game chấp nhận đặt cược cho tất cả những dịch vụ cá cược tại các mục quảng cáo trong trang website và được chơi ở mọi thiết bị. Tuy nhiên, tất cả các hoạt động cược phải tuân theo quy định, điều khoản chung của nhà cái và được áp dụng riêng cho từng hạng mục cá cược trong từng dịch vụ.
  2. Trong trường hợp bất kỳ sự kiện nào diễn ra bị lỗi và có dấu hiệu gây lỗi, người chơi có trách nhiệm báo cáo ngay với đội ngũ BK8 để ghi nhận nhanh tình hình. Đồng thời, chương trình ưu đãi đó cũng sẽ chấm dứt mà không cần báo trước.

Mọi kết quả đặt cược cũng như số lần cược trước đó sẽ bị BK8 ghi nhận và vô hiệu hóa toàn bộ. Người chơi không có quyền kháng cáo hay yêu cầu kiểm tra lại.

  1. Trong mọi điều khoản, quy định đã được đề ra trong mục điều kiện, điều khoản này, BK8 có toàn quyền thay đổi, chỉnh sửa, thay thế, xóa bỏ, bảo lưu, từ chối,… mà không cần báo trước và cung cấp bất kỳ lý do nào cho người chơi.
  2. Mọi hoạt động cá cược tại hệ thống phải được cược trên nền tảng công nghệ internet. Mọi cách thức cá cược thông qua bưu điện, email, fax hoặc bất kể hình thức nào đều không được chấp nhận.
  3. Khi nhà cái ghi nhận người chơi có dấu hiệu vi phạm các điều khoản, quy định, tiến hành gian lận, lạm dụng ưu đãi,… thì BK8 sẽ tiến hành khóa hoặc xóa hẳn tài khoản của người chơi đó tùy theo mức độ ghi nhận mà không cần phải báo trước. 

Điều này đồng nghĩa mọi lần cược, số tiền thưởng, số tiền ăn được trong các dịch vụ đều sẽ bị tịch thu mà sẽ không trả lại.

  1. Trong suốt quá trình vận hành website, khi ghi nhận bất kỳ dấu hiệu gian lận và có hành vi đặt cược bất thường trong tất cả trò chơi tại BK8 bao gồm cả việc sử dụng các phần mềm, bots, trí tuệ nhân tạo,… trên hệ thống mạng đều sẽ bị ghi nhận là có hành vi phá rối hoạt động trên cổng game. 

Tùy theo mức độ mà nhà cái sẽ xóa tài khoản và cân nhắc tiến hành khởi tố nếu vi phạm quá nặng.

  1. Người dùng có trách nhiệm tự bảo vệ tài khoản cá nhân của mình bao gồm tên, số tài khoản, mật khẩu tài khoản. Đồng thời bạn phải chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đó. 

Trong tình huống đã tiến hành xác nhận cá cược thì người chơi không có quyền hủy kết quả vì nhầm, vì lỡ hay vì bất kỳ lý do gì.

  1. Thao tác cược hợp lệ sẽ được nhà cái ghi nhận và tiến hành cung cấp cho bạn một mã số cược nhất định cũng như ghi thông tin cược vào lịch sử giao dịch cược của bạn trong hệ thống. 

Bạn cần phải kiểm tra kết quả thường xuyên và tự chịu trách nhiệm cho việc sai sót nếu không báo cáo ngay lập tức khi xuất hiện lỗi.

  1. Trong trường hợp bạn tiến hành cược trong lúc hoặc đã xuất hiện kết quả cược của ván chơi đó. Mọi thao tác cược, kết quả và số tiền bạn đặt cược đều sẽ bị vô hiệu hóa. Bạn có trách nhiệm báo cáo với BK8 đây là lỗi hệ thống cần được sửa chữa.

Nếu như có xuất hiện lỗi mà hệ thống ghi nhận kết quả cược đó, khi phát hiện, BK8 có toàn quyền hủy kết quả cho dù bạn đã nhận được tiền thưởng hay không. 

  1. Trừ khi có quy định khác thì kết quả cược của mỗi ván game/ sự kiện/ trận đấu thể thao sẽ được thông báo vào ngày mà nó kết thúc. Đồng thời, người chơi cũng sẽ được nhận thưởng và nhận thông báo kết quả cược trong cùng ngày đó.
  2. BK8 sẽ không công nhận các kết quả cược và kết quả sự kiện của những game/ sự kiện đang trong quá trình bị hoãn, bị dừng và không còn hoạt động và tổ chức.
  3. Người chơi phải hiểu rằng trong bất kỳ trò chơi cá độ nào thì tỷ lệ cược, tỷ lệ chấp đều có thể bị dao động ít nhiều. BK8 sẽ chỉ mở cổng cược khi tỷ lệ đó được khắc phục và người chơi cần phải kiểm tra lại tỷ lệ mỗi khi tiến hành đặt cược.
  4. Trong tình huống bị lỗi lệch trong hệ thống dẫn đến những thông tin đặt cược, tỷ lệ cược bị nhầm lẫn nhưng người chơi đã tiến hành đặt cược, BK8 sẽ tiến hành khắc phục và có được phương án trao đổi phù hợp với từng tình huống cụ thể ở mỗi người dùng với nỗ lực mang lại kết quả công bằng nhất và để người chơi được cược theo tỷ lệ chính xác.
  5. BK8 không hỗ trợ đặt cược song song kết quả trong một số trò chơi. Nếu trường hợp này xảy ra, kết quả phán quyết của nhà cái sẽ là kết quả cuối cùng và bạn bắt buộc phải chấp nhận điều khoản này.

8. Quyền và điều khoản sử dụng phần mềm, ứng dụng

Khi tải ứng dụng và tiến hành sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại hệ thống BK8, bạn cam kết và hiểu được rằng:

  1. Phần mềm của cổng game chính là tài sản của BK8 và bạn không có bất kỳ quyền hạn thay đổi, chỉnh sửa, tái tạo, lưu trữ, phân phối, bán thuê, cấp phép,… gì đối với những phần mềm của hệ thống nhà cái cho bất kỳ bên thứ 3 nào.
  2. Bạn chỉ được sử dụng những phần mềm này dựa trên mục đích trải nghiệm các dịch vụ của nhà cái như một khách hàng chơi game cá cược trực tuyến.
  3. Bạn có toàn quyền xóa phần mềm, ứng dụng của cổng game khi không còn muốn sử dụng.
  4. BK8 cho phép người dùng có thể tiến hành tải ứng dụng, phần mềm cá cược độc quyền của hệ thống về thiết bị với mục đích sử dụng bởi chính cá nhân người đó và không được chuyển nhượng.
  5. Khi đã tải và sử dụng ứng dụng, phần mềm, bạn không được:
  • Cài đặt và tiến hành tải phần mềm này lên bất kỳ thiết bị khác khi không có phép.
  • Không được sao chép, phân phối, mua bán, chuyển nhượng phần mềm không thuộc quyền sở hữu của bạn.
  • Không cung cấp bất kỳ phương tiện và hình thức nào để trao đổi và cho người khác sử dụng phần mềm của hệ thống.
  • Không tiến hành sửa đổi, thay thế, biến tấu nó thành một phiên bản khác.
  • Không sử dụng ứng dụng và phần mềm này theo cách thức trái theo quy định của pháp luật.

9. Quy định giải quyết các giao dịch

  1. BK8 sẽ không giải quyết bất kỳ giao dịch nào mà có sự xung đột giữa thông tin chủ thẻ và thông tin cá nhân đã đăng ký tài khoản tại hệ thống.
  2. Bạn có trách nhiệm tiến hành thanh toán toàn bộ khoảng nợ/ số tiền mà bạn nợ/ có thể nợ nhà cái BK8 và một số bên tham gia khác trong suốt quá trình hoạt động và trải nghiệm dịch vụ tại đây.
  3. Liên quan đến bất kỳ khoản thanh toán nào có thể xảy ra trong quá trình giao dịch, công ty có quyền từ chối nhận khoản thanh toán nếu ghi nhận tài khoản/ thẻ tín dụng của người chơi phát sinh vấn đề hoặc có nợ trong tài khoản.
  4. Tiền thắng cược trong nhiều dịch vụ game tại một ngày có thể đạt đến giá trị tối đa.
  5. Trong trường hợp thắng cược/ thua cược, số tiền vào tài khoản hoặc số tiền bị trừ sẽ được cộng trong vòng 24 giờ. Nếu phát hiện ra sai sót trong việc cộng/ trừ số tiền thắng, bạn có trách nhiệm phải báo cáo với đội ngũ BK8 để được xử lý ngay lập tức. Với tình huống báo cáo sai lệch quá thời gian cho phép, cổng game có quyền từ chối hỗ trợ.
  6. Bạn có trách nhiệm về việc thanh toán bất kỳ khoản thuế, phí, lệ phí có thể xảy ra trong quá trình nhận tiền khi thắng cược. Cổng trò chơi sẽ không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm hoặc có sự sai sót trong việc đóng thuế của bạn.

10. Quy tắc nhận tiền thưởng thắng cược

  1. Tiền thưởng chiến thắng khi đặt cược là những khoảng tiền mà hệ thống sẽ tiến hành cộng vào số dư ví của bạn sau những ván cược hợp lệ và được ghi nhận vào lịch sử giao dịch/ lịch sử cá cược trong hệ thống.
  2. Để tiến hành rút, bạn phải nắm rõ quy tắc rút tiền và đạt đủ những quy định về điều khoản rút tiền. Đồng thời, người chơi phải cung cấp đủ những thông tin cá nhân và thông tin thẻ hợp lệ với những thông tin đã cung cấp để rút tiền thành công.
  3. Số tiền thưởng và tiền nạp chưa qua bất kỳ vòng cược, chưa tiến hành cá cược trong hệ thống sẽ không được hỗ trợ rút tiền.
  4. Bạn chỉ có thể rút tiền từ tài khoản về đơn vị tiền tệ mà bạn đã lựa chọn lúc đầu khi đăng ký tài khoản.
  5. Thông tin cá nhân bao gồm cả họ và tên phải trùng khớp với thông tin thẻ ngân hàng/ thẻ tín dụng mà bạn muốn rút tiền về.
  6. Khi tiến hành giao dịch, BK8 có quyền thu lệ phí rút tiền và gửi tiền.
  7. Những khoản phí ngân hàng nào có thể xảy ra trong quá trình giao dịch với bạn sẽ được khấu trừ vào số tiền mà bạn sẽ tiến hành rút.

11. Quy định, điều khoản của các chương trình khuyến mãi

  1. Cổng game chỉ hỗ trợ mỗi người chơi sử dụng 1 tài khoản tham gia các ưu đãi, khuyến mãi. Trong trường hợp ghi nhận có nhiều tài khoản trên cùng một địa chỉ IP, do một người sử dụng,… thì toàn bộ số tiền thưởng và tiền nạp sẽ bị tịch thu. Đồng thời, tất cả tài khoản cá cược đó sẽ bị khóa.
  2. Trong trường hợp các sự kiện khuyến mãi có những điều khoản, quy định xung đột lẫn nhau thì các điều khoản tại trang web này sẽ được ưu tiên lựa chọn giải quyết.
  3. Để có thể tiến hành rút tiền thành công, bạn phải thực hiện và đạt đủ những quy tắc rút tiền ở mỗi chương trình ưu đãi.
  4. Trừ một số trường hợp được quy định rõ ràng, nếu bạn có thể tiến hành rút tiền mà chưa từng có bất kỳ giao dịch nạp tiền thành công nào vào hệ thống thì BK8 có quyền giới hạn số tiền mà bạn có thể rút trong từng trường hợp khác. Quyền hạn chế này sẽ áp dụng cho toàn bộ các số tiền thưởng mà bạn có thể nhận được trong các ưu đãi, khuyến mãi diễn ra trên toàn hệ thống.
  5. BK8 có toàn quyền thu hồi bất kỳ nội dung, chương trình ưu đãi và phần thưởng khuyến mãi nào mà không có bất kỳ giới hạn thời gian, quy định.
  6. Trong mọi trường hợp, người chơi có thể bị hạn chế tham gia các chương trình ưu đãi tại hệ thống và BK8 cũng có quyền thu hồi bất kỳ đề nghị ưu đãi cho khách hàng. 

12. Chính sách hỗ trợ hoàn tiền

  1. Với bất kỳ trường hợp nào, số tiền đã sử dụng trong dịch vụ cá cược sẽ cũng không được hoàn lại.
  2. Với một yêu cầu hoàn tiền, bạn bắt buộc phải thông báo với hệ thống BK8 trong vòng 24 giờ. Hoặc trong trường hợp bị xâm phạm tài khoản bởi một người nào đó (có bằng chứng cụ thể), BK8 sẽ hỗ trợ xem xét trong vòng tối đa 30 ngày kể từ ngày giao dịch.
  3. Khi yêu cầu hoàn tiền, bạn cần nêu đủ thông tin và hình thức yêu cầu hoàn qua một kênh hỗ trợ duy nhất là email. BK8 hiện tại chưa hỗ trợ hoàn tiền qua kênh chat trực tuyến.
  4. Khi yêu cầu hoàn tiền được chấp nhận, bạn sẽ được hoàn tiền vào tài khoản ngân hàng đã được xác minh thông tin trong tài khoản khoảng 30 ngày. Bạn phải chủ động theo dõi số tiền trong 30 ngày đó và báo cáo với BK8 nếu không nhận được số tiền trong thời gian quy định để được xử lý và hỗ trợ kịp thời.
  5. Với nhiều trường hợp cần xác minh thông tin tài khoản, bạn chấp nhận đồng ý đưa những thông tin cá nhân như giấy chứng minh nhân dân, giấy phép lái xe,… để được hoàn trả tiền hợp lệ và nhanh chóng. Trong nhiều trường hợp không được cung cấp thông tin trong vòng 5 ngày kể từ ngày BK8 yêu cầu người dùng hỗ trợ BK8 có toàn quyền xử lý với số tiền trên. Ngoài ra, BK8 cũng có quyền đóng tài khoản của bạn và bạn không có quyền kháng cáo thêm.

13. Về vấn đề thanh toán

  1. Khi tham gia trò chơi, dịch vụ cá cược mà xảy ra một số trường hợp bất khả khá dẫn đến tình trạng không thể xác định người thắng cuộc thì số tiền đó sẽ được xông vào công quỹ nhằm mục đích hỗ trợ và quản lý tài khoản cược được tốt hơn.
  2. Nếu trong trường hợp hệ thống BK8 tiến hành trao giải thưởng ở bất kỳ sự kiện nào cho nhằm đối tượng là bạn vì lỗi hệ thống hay bất kỳ trường hợp nào thì bạn có nghĩa vụ phải hoàn lại cho BK8. Ở trường hợp bạn cố tình sử dụng tài sản không thuộc quyền sở hữu của mình bằng cách rút tiền về tài khoản ngân hàng của mình thì BK8 sẽ có những biện pháp chế tài nhất định để xử lý những tình huống này theo đúng quy định của pháp luật.
  3. BK8 có quyền xác định thông tin cá nhân của bạn với số tiền rút/ nạp hơn 2500 USD hoặc có giá trị thấp hơn.
  4. Khoảng tiền mà hệ thống có thể hỗ trợ bạn rút là số dư trong khoảng “Tiền có sẵn để đặt cược” bằng cách thực hiện những thao tác rút tiền hợp lệ trên hệ thống BK8.
  5. Để ngưng và “giải phóng” toàn bộ hoạt động, số dư trong tài khoản hệ thống, bạn cần phải rút tiền số dư về tài khoản ngân hàng và xử lý hết số nợ còn lại trong tài khoản.
  6. Để thực hiện giao dịch chuyển tiền/ rút tiền, bạn phải tiến hành trên website hoặc ứng dụng chính thức của BK8. Hiện tại BK8 chưa hỗ trợ người dùng rút tiền bằng email (thư điện tử) hoặc thông qua số hotline hỗ trợ.
  7. Nhằm mục đích để website hệ thống và tài khoản người dùng trong hạn mức an toàn, ở mỗi một tuần sẽ có giá trị hạn mức số tiền mà bạn có thể rút.
  8. Có rất nhiều hình thức rút tiền khác nhau. Do đó tùy theo từng phương thức sẽ có mức chi phí hỗ trợ rút tiền khác nhau. Để xem được biểu phí cho từng hình thức hỗ trợ rút tiền bạn có thể xem tại “Tài khoản của tôi” và ở phần “Rút tiền”. Lưu ý rằng khoản phí này có thể thay đổi theo thời gian, không có mức tiền nhất định,
  9. Hệ thống BK8 có quyền xác định thông tin của người rút tiền với tất cả khoản rút tiền khác nhau. Trong trường hợp bạn yêu cầu rút với số tiền trên 100.000 USD, BK8 có quyền yêu cầu trả dần trong vòng 10 tháng với số tiền nhất định.
  10. Khi bạn tiến hành rút tiền, hệ thống BK8 sẽ dò xét một lượt những lần cá cược gần đây nhất của bạn. Nếu xảy ra tình trạng bất thường thì BK8 sẽ ngừng giao dịch và kiểm tra cho đến khi tìm ra nguyên nhân. Trong trường hợp bạn sử dụng những phần mềm vi phạm quy định, BK8 sẽ tiến hành tịch thu và không trả lại số tiền mà bạn đã chiến thắng trước đó.
  11. Trong trường hợp người chơi chưa đáp ứng được những quy định khi rút tiền đối với số tiền là phần thưởng khuyến mãi, hệ thống BK8 có toàn quyền từ chối hỗ trợ bạn rút số tiền đó. Bạn nên đọc kỹ thông tin rút tiền và thể lệ khuyến mãi trước khi tham gia.
  12. Với trường hợp bạn tiến hành rút tiền với số tiền tích lũy quá lớn (vượt qua giới hạn quy định) thì BK8 buộc phải nhờ bạn cung cấp thêm thông tin xác minh để hỗ trợ rút tiền. Thông tin để chứng minh thân phận bao gồm giấy chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc hóa đơn điện nước. Trong trường hợp thanh toán bằng thẻ tín dụng thì cần nộp thông tin chi tiết về thẻ đã thanh toán trước đó.
  13. Hiện tại bạn không thể rút tiền từ thẻ MasterCard/ Visa.
  14. Để giúp mọi giao dịch minh bạch và nhanh chóng, BK8 sẽ dựa vào lịch sử giao dịch cũng như thông tin thẻ lần đầu tiên bạn cung cấp để chuyển tiền vào khi có lệnh rút tiền hợp lệ.
  15. Số tiền mà bạn có thể rút tối thiểu một lần là 10 USD và nếu dưới 50 USD cho mỗi lần rút thì bạn có thể sẽ bị tính phí. Ngoài ra số tiền rút tối đa cho một tuần sẽ là 10.000 USD.
  16. Trong tất cả trường hợp, BK8 có quyền thay đổi giới hạn rút và nạp với các tài khoản của người chơi mà không cần phải tiến hành thông báo trước cho bất kỳ ai.